Ngày đầu tuần, tại Bộ phận Một cửa phường Bình hưng có nhiều người đến làm thủ tục hành chính (TTHC). Dù nhiều việc nhưng cán bộ, công chức ở đây luôn niềm nở, ân cần hướng dẫn và tận tình giải quyết TTHC cho người dân. Việc nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, nâng cao tinh thần phục vụ nhân dân được xem là một trong những yêu cầu nhiệm vụ hàng đầu, góp phần phòng, chống tham nhũng, tiêu cực ở phường Bình Hưng.

Đang chờ chứng thực sao y bản chính các loại giấy tờ để xin việc làm, chị Trần Thị Băng Tâm, người dân trong phường, chia sẻ: "Mỗi lần tôi đến làm TTHC đều được các anh, chị cán bộ một cửa của phường giải quyết nhiệt tình, nhanh gọn, không phải chờ đợi lâu, không phải đi lại nhiều lần. Sự nhiệt tình đó khiến chúng tôi rất vui và tin tưởng".

Theo ông Hồ Vĩnh Anh, công chức Văn phòng Thống kê UBND phường, nhằm  phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, khi giải quyết TTHC của nhân dân, bên cạnh tăng cường công tác chính trị, tư tưởng, kiểm tra, giám sát để nâng cao trách nhiệm phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, UBND phường niêm yết 168 TTHC và quy trình giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa phường để người dân giám sát. Hằng tuần, Thường trực Đảng ủy, UBND phường tổ chức họp giao ban với cán bộ, công chức Bộ phận Một cửa phường để kiểm tra các công việc, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong giải quyết TTHC. Từ đó, việc giải quyết TTHC nhanh hơn, được người dân đánh giá cao. Từ đầu năm 2024 đến nay, Bộ phận một cửa phường tiếp nhận 2706 hồ sơ, đã trả kết quả trước hẹn và đúng hẹn 2593 hồ sơ, 101 hồ sơ đang trong thời hạn giải quyết.

Nhằm phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, Đảng ủy phường chỉ đạo thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ trong các mặt công tác. Ông Đỗ Hữu Phước - Bí thư Đảng ủy phường, cho biết: Đảng ủy phường chỉ đạo thực hiện nghiêm quy chế làm việc. Hằng tháng phường giao ban 4 thường trực (Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ); Thường trực UBND phường tổ chức giao ban, họp với Bộ phận Một cửa; Đảng ủy phường chỉ đạo UBND phường, các tổ chức chính trị - xã hội phối hợp thực hiện niêm yết công khai, minh bạch về thu chi tài chính, mua sắm công, đầu tư xây dựng cơ bản, thực hiện kê khai tài sản và thu nhập cá nhân... "Bằng cách làm này, nội bộ cán bộ, công chức phường luôn giữ vững đoàn kết, thống nhất, không nghi kỵ lẫn nhau; ngăn ngừa tham nhũng, tiêu cực" - ông Đỗ Hữu Phước khẳng định.

Trong công tác cán bộ, Đảng ủy phường thực hiện công khai, dân chủ trong việc tổ chức ý kiến, lấy phiếu tín nhiệm, tổ chức bầu cử... Việc lấy ý kiến, giới thiệu ứng cử các chức danh, thực hiện quy hoạch nhiệm kỳ 2025-2030 đối với cấp ủy phường; đối với Ban Thường vụ Đảng ủy phường, đối với các chức danh chủ chốt phường. Tất cả đều thực hiện đúng quy trình, công khai, dân chủ nên tỷ lệ tín nhiệm đạt 95%, không xảy ra tiêu cực, không có đơn thư khiếu nại.

Trong các lĩnh vực nhạy cảm, bức xúc, Đảng ủy phường quan tâm chỉ đạo tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Từ đầu năm 2024 đến nay, phường giám sát chặt chẽ trong việc cấp phát, chăm lo các chính sách  trong các dịp lễ, Tết được thực hiện kịp thời, đúng đối tượng, không xảy ra tham nhũng, tiêu cực. Đảng ủy, HĐND, Ủy ban MTTQ và Ban Giám sát đầu tư cộng đồng phường phối hợp giám sát việc tổ chức tráng bê tông và trải nhựa các tuyến đường bên trong khu dân cư. Quá trình giám sát, nếu phát hiện khuyết điểm, chúng tôi đề nghị khắc phục kịp thời nên các công trình, phần việc bảo đảm tiến độ, chất lượng.

Nhờ thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ, phường Bình Hưng đã phòng ngừa có hiệu quả công tác tham nhũng, tiêu cực từ sớm, từ xa. Do đó, đến nay phường chưa phát hiện hành vi tham nhũng, tiêu cực.