Chiều ngày 17/02/2025, UBND phường Bình Hưng đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác Cải cách hành chính năm 2024 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2025. Tham dự Hội nghị có đồng chí Đỗ Hữu Phước – Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy phường, đồng chí Nguyễn Đình Quý – Chủ tịch UBND phường chủ trì hội nghị, cùng toàn thể cán bộ, công chức phường cùng tham gia phát biểu ý kiến.

          Năm 2024, công tác cải cách hành chính (CCHC) của phường luôn nhận được quan tâm của Thành  ủy, UBND thành phố; địa phương đã quyết liệt triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính. Trong quá trình triển khai CCHC có sự phân công, phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa các ban ngành chuyên môn qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn phường nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Công tác cải cách thể chế của phường có nhiều chuyển biến tích cực, việc xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật của HĐND và UBND được kiểm soát chặt chẽ, bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ và khả thi đáp ứng yêu cầu quản lý điều hành của chính quyền các cấp. Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính được nâng cao; cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được duy trì, mở rộng, nâng cao hiệu quả thông qua việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin qua đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong các giao dịch, giảm thời gian, chi phí giải quyết thủ tục hành chính; trách nhiệm giải trình của các cơ quan nhà nước được đề cao; tổ chức tốt việc tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Công tác xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhiều đổi mới.

Trong năm 2024 không có công chức vi phạm trong việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân. Giải quyết hồ sơ hành chính theo cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” có nhiều chuyển biến tích cực. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường trong năm 2024 đã tiếp nhận và giải quyết tổng số 5228 hồ sơ trên tất cả các lĩnh vực (số kỳ trước chuyển qua 59 hồ sơ).

* Kết quả giải quyết như sau:

+ Hồ sơ đã giải quyết trước hạn: 4684/5228 hồ sơ, đạt tỉ lệ 89,59%;

+ Hồ sơ đã giải quyết đúng hạn là: 379/5228 hồ sơ, đạt tỉ lệ 7,25%;

+ Hồ sơ đã giải quyết trễ hạn là: 38/5228 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,73%.

+ Hồ sơ đang giải quyết là: 127/5228 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 2,43%;

* Hồ sơ tiếp nhận một phần và toàn trình:

+ Hồ sơ mức độ 3 (một phần) số hồ sơ tiếp nhận là: 1003 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết: hồ sơ đúng hẹn 998/1003 hồ sơ, đạt tỉ lệ 99,5%; hồ sơ trễ hạn 2/1003 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,2%; hồ sơ đang giải quyết là: 3/1003 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,3%;

+ Hồ sơ mức độ 4 (toàn trình) số hồ sơ tiếp nhận là: 3991 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết: hồ sơ đúng hẹn 3980/3991 hồ sơ, đạt tỉ lệ 99,72%; hồ sơ trễ hạn 6/3991 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,15%; hồ sơ đang giải quyết là: 5/3991 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 0,13%;

+ Hồ sơ nhận trực tiếp: 965/5228 hồ sơ, đạt tỉ lệ 18,46%;

+ Hồ sơ nhận trực tuyến: 4204/5228 hồ sơ, đạt tỉ lệ 80,41%;

+ Thanh toán trực tuyến: 3955/4902 hồ sơ, đạt tỉ lệ 80,68%;

+ Hồ sơ số hóa: đạt tỉ lệ 96,06%;

+ Hồ sơ trả qua BCCI là: 520 hồ sơ.

          Tiếp tục rà soát, điều chỉnh bổ sung quy trình, thủ tục, thời gian giải quyết các công việc theo cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” bảo đảm tính đồng bộ, liên tục. Hạn chế thấp nhất hồ sơ trễ hạn trên tất cả các lĩnh vực. Duy trì thực hiện việc công khai xin lỗi người dân khi phát sinh hồ sơ trễ hạn. Đẩy mạnh cải cách hành chính chế độ công vụ, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức. Tăng cường thực hiện các giải pháp cải cách hành chính công, ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành cải cách hành chính, nhất là thực hiện hướng dẫn người dân trong việc nộp hồ sơ trực tuyến theo mức độ một phần và toàn trình, bưu chính công ích.

          Tại hội nghị, bên cạnh kết quả đạt được trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong năm 2024; đồng thời chỉ ra những tồn tại, hạn chế, nguyên nhân, bài học kinh nghiệm; trên cơ sở đó đề ra phương hướng, các giải pháp để thực hiện tốt nhiệm vụ công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số trong thời gian đến. Tại hội nghị, UBND phường đã trao 04 giấy khen cho 03 cá nhân và 01 tập thể đã có thành tích tốt trong công tác CCHC của phường trong năm 2024, qua đó khích lệ tinh thần của toàn thể cán bộ công chức trong nhiệm vụ chung của toàn thể chính quyền địa phương.

          Phát biểu tại Hội nghị, Chủ tịch UBND phường đã ghi nhận sự nỗ lực, cố gắng của tập thể cán bộ, công chức của phường cùng hệ thống chính trị của địa phường trong chỉ đạo điều hành, triển khai thực hiện toàn diện các nhiệm vụ trên các lĩnh vực CCHC, chuyển đổi số và hoàn thành kết quả, nhiệm vụ đã đề ra. Đồng thời, biểu dương các cá nhân, tập thể đạt kết quả thành tích tốt trong công tác Cải cách hành chính trong năm qua. Từng bước hiện đại hóa nền hành chính trong hệ thống cơ sở của địa phương nhất là ở bộ phận “Một cửa” “Một cửa liên thông”.